با گذشت زمان و پدید آمدن شبکه های اجتماعی ( سوشال مدیا – socialmedia) نظیر اینستاگرام ، تلگرام ، فیسبوک و … ورود کسب و کار ها به فضای شبکه های اجتماعی و پیشرفت روز افزون الگوریتم ها و هوش مصنوعی این برنامه ها سبب شده است تا صاحبین کسب و کار به فکر توسعه کسب و کار خود در این شبکه ها باشند تا از این ابزارها استفاده کنند و خدمات و محصولات خودشون را راحت تر و جامع تر به مخاطبین خود ارائه بدهند. 

سوشال مدیا چیست؟

شبکه های اجتماعی یا سوشال مدیا فناوری تعاملی است که به شما اجازه میدهد تا در بستر اینترنت بتوانید موارد مورد نظر خود اعم از افکار , ایده ها و  حرف هیتان را با دوستانی که در این فضا به دست آورده اید به اشتراک بگذارید .

امروز اکثر شبکه های اجتماعی بر بستر اینترنت در حال فعالیت هستند.  پس میتوان به زبان ساده تر تعریفی برای شبکه های اجتماعی ارائه داد : سوشال مدیا  فناوری ای میباشد که امکان برقراری ارتباط در بستر اینترنت را برای شما فراهم می کند.